Ci occupiamo, con massima cura e attenzione, di tutte quelle attività deputate all’allestimento e al mantenimento delle componenti software e hardware che compongono l’ infrastruttura informatica di un’azienda. Si tratta di un servizio estremamente importante, perché in grado di garantire la corretta erogazione di servizi applicativi interni o per altri clienti.
Progetto
Fase 1
Assessment
Un’analisi attenta e approfondita dell’infrastruttura tecnologica del cliente (ci riferiamo ad hardware e software) consente di definire le dimensioni, l’entità del progetto e ovviamente le modalità di intervento e gestione.
Fase 2
Presa in carico
In questa fase vengono definite o riviste le metriche del sistema di monitoraggio delle infrastrutture, al fine di migliorarne le performance e la disponibilità. É importante ricordare che monitorare adeguatamente le infrastrutture tecnologiche di un’azienda, è la garanzia di un loro corretto funzionamento nel tempo.
Fase 3
Gestione ordinaria
La fase di gestione ordinaria si pone come obiettivo primario il mantenimento di un livello alto e costante delle performance delle infrastrutture aziendali. Essendo, oggi, la maggior parte delle aziende dipendenti da tecnologie hardware e software, questa fase garantisce la corretta erogazione dei servizi.
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Anche nella gestione delle infrastrutture, il Data Base Administrator è un ruolo molto importante e irrinunciabile. Infatti, rappresenta quella figura in grado di gestire specifiche tecnologie di data base in quanto ne conosce l’architettura. Si occupa, infatti, di curarne l’installazione, la configurazione e la manutenzione, anche per ciò che concerne le performance.
Il System Engineer è l’addetto alla gestione dei server che compongono l’infrastruttura tecnologica del cliente. Si occupa della loro implementazione, gestione e aggiornamento e, nel caso sia necessario un rinnovamento informatico, anche della loro progettazione.
Il Network Administrator ricopre l’importante funzione di gestire tutti gli apparati di rete che fanno parte del patrimonio tecnologico-informatico di un’azienda. Ci riferiamo a elementi come switch, router, firewall, load balancer ecc., il cui mantenimento in buono stato contribuisce al corretto funzionamento delle infrastrutture.
SAN (Storage Area Network) e NAS (Network-Attached Storage) rappresentano due diverse tipologie di archiviazione dati, imprescindibili quindi per proteggere il patrimonio informativo delle aziende. Lo Storage Administrator si occupa di monitorare e garantire il loro corretto funzionamento.
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