BFF è un software di backend che semplifica la comunicazione tra i servizi di Costa Crociere e i client. Fornisce uno standard di presentazione dei dati, aggregando diverse fonti di dati e servizi eterogenee.
Il componente software viene utilizzato dalle app mobile di Costa Crociere (Android e IOS), sia a bordo che terra e dai dispositivi touch dislocati a bordo delle navi. Esso permette di aggregare informazioni provenienti dai numerosi backend di Costa Crociere che forniscono i più svariati servizi ai dispositivi sia a bordo che a terra: informazioni sulle destinazioni e orari della crociera, escursioni, ristoranti, spese di bordo, condizioni meteo, acquisto pacchetti internet, e altro. Mette inoltre in comunicazione il server di chat presente a bordo della singola nave con le app mobile, durante la crociera.
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